こんにちは、椋 紅緒(むくべにお)です。
先日次男(自閉症14歳)が割った窓ガラスの修理費を、火災保険で出してもらえる事になりそうです。ありがとう損保ジャパン!
割れた窓ガラス


LINEで事故報告
保険会社に電話してみたら詳しいやり取りはLINEで出来ると言うので、SMSでLINEで友達になるリンクを送ってもらい、そこからはLINEで(実際にはLINEから開けるLINE風のチャットで)やり取りを開始しました。
主に次のようなことを確認されました。
- 事故の状況
- マンションの窓ガラスは共用部分か専有部分か?
- 居住者に修繕の義務はあるか?
- 子供の年齢は?
マンションの管理規約を写メで送るなど何度かやり取りをして、最終的に保険で対応してもらえる事になりました!
申請に必要な書類
LINEから申請フォームを開いて以下のものを送ればいいそうです。
- 修理見積書
- 破損がわかる写真
- 管理組合が当保険を利用することを承認したことがわかるもの
自己負担額は1万円とのこと。
次はないぞとクギを刺される
ただし、故意に壊したものは保険の対象ではないため、今後同じような状況で破損があった場合はお力になれない可能性がございますと、釘を刺されました。
窓ガラスの修理費
先日現地調査にきた業者さんから見積書が届きました。
諸々込みで約13万5000円!
当初聞いてた30万円ほどではなかったけれど、それでも火災保険が適用にならなかったらキツかったです。
参考情報
今回のような事例が詳しく載っているサイトがありました。自宅のガラスを割った場合は火災保険、小学校のガラスを割った場合は個人賠償責任保険だそうです。
子供が窓ガラスを割った!保険で弁償するには? 学校 家 店 | レスキューラボ
まとめ
今回窓ガラスの修理に火災保険が使えることがわかって、とても安心しました。ダメ元で確認してみてよかったです。